Consultor de Leasing
Tiempo completo • Apartment Homes- Netherley Park
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Seguro de visión
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen de la posición
Como consultor de arrendamiento, usted es la primera impresión y un contribuyente clave para la recuperación de la comunidad. Su objetivo es aumentar la ocupación a través de un excelente servicio al cliente, estrategias de arrendamiento efectivas y representación profesional de la propiedad. Guiará a los posibles residentes a través del proceso de arrendamiento con entusiasmo y conocimiento, apoyará los programas de retención y participará activamente en el alcance y la participación de los residentes.
El éxito en este puesto requiere un alto nivel de energía, una fuerte mentalidad de cliente primero y la capacidad de operar en un entorno acelerado y de alta responsabilidad donde la ocupación, la retención y la reputación son las principales prioridades.
Habilidades requeridas:
- Mínimo de 1+ años de experiencia reciente en arrendamiento en la industria multifamiliar.
- Conocimiento práctico de RealPage, software de gestión OneSite, Microsoft Office e Internet.
- Capacidad para escribir informes y correspondencia de rutina, hablar de manera efectiva ante grupos, tener sentido común y es un emprendedor que se enorgullece de hacer el mejor trabajo posible.
- Posibilidad de calcular cifras y montos como descuentos, intereses, comisiones, proporciones, porcentajes.
Sus principales responsabilidades
Rendimiento de Arrendamiento y Ventas
- Saludar a los prospectos y residentes con calidez y profesionalismo; Crea una experiencia de arrendamiento acogedora
- Realice recorridos por la propiedad y destaque las características y los beneficios de los apartamentos y las comodidades
- Realizar recorridos regulares por la propiedad para garantizar el atractivo exterior y el cumplimiento de las normas de la comunidad; Ayudar con las presentaciones de arrendamiento y los recorridos a los posibles residentes.
- Mantener un conocimiento experto de los términos del contrato de arrendamiento, los precios, la disponibilidad y todas las políticas de la comunidad
- Guíe a los solicitantes a través del proceso de arrendamiento, incluida la solicitud, la selección y la ejecución del contrato de arrendamiento.
- Prepare la documentación de la mudanza y asegúrese de que las unidades estén listas para turnar antes de la llegada de los residentes.
- Utilice RealPage/OneSite para realizar un seguimiento de los clientes potenciales, las aplicaciones y los datos de los residentes
- Ayude a mantener una alta tasa de conversión de clientes potenciales a arrendamientos para respaldar los objetivos de ocupación
- Realizar tareas administrativas que incluyen el procesamiento de documentos, el mantenimiento de archivos residentes, la entrada de datos, la correspondencia y la facilitación de reuniones de residentes.
- Administre el inventario y la adquisición de suministros de oficina según sea necesario para respaldar las operaciones diarias.
Mercadeo y Divulgación
- Implementar estrategias y promociones de mercadeo de la comunidad según lo indique el Gerente de Arrendamiento
- Llevar a cabo actividades semanales de divulgación en empresas locales, escuelas y localizadores de apartamentos.
- Mantenga materiales de marketing actualizados y relevantes en la oficina y listados en línea
- Apoye los esfuerzos de gestión de la reputación a través de revisiones, seguimientos y participación en línea
- Compre propiedades cercanas con regularidad e informe los hallazgos al equipo de arrendamiento
Experiencia y retención de residentes
- Responder con prontitud y profesionalidad a las consultas, solicitudes de servicio e inquietudes de los residentes.
- Participar en eventos para residentes, programas de retención y comunicaciones de entrada y salida
- Proporcionar comunicación de seguimiento para garantizar la satisfacción de los residentes y generar confianza en la comunidad.
- Apoyar el proceso de renovación interactuando con los residentes y preparando la documentación de renovación
- Mantener archivos y registros de residentes precisos y organizados
Presentación y Estándares de Propiedad
- Asegúrese de que las unidades modelo, las áreas de oficina y los espacios de servicios estén limpios, preparados y listos para el recorrido en todo momento
- Ayudar a mantener el atractivo general de la acera y la presentación de la comunidad
- Reporte cualquier inquietud sobre la propiedad o los residentes al Gerente de Arrendamiento o al Administrador de la Propiedad
Valores fundamentales de Axia
- Impulsados por la grandeza : ponemos el listón muy alto y trabajamos de forma inteligente para superarlo.
- Las personas primero : tratamos a cada residente y miembro del equipo con cuidado y respeto.
- Mejor juntos : ganamos a través de la confianza, la colaboración y el compromiso compartido.
- Apunte más alto : mejoramos continuamente y nos esforzamos por lo que es posible.
- Todo incluido : ¡traemos energía, pasión y compromiso total a nuestros residentes y equipo!
Compensación: $15.00 - $17.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)