Consultor de Leasing
Tiempo completo • Loganville, GA
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen de la posición
Como consultor de arrendamiento, usted es la cara visible de la propiedad, responsable de crear experiencias profesionales y acogedoras para los posibles residentes, los inquilinos actuales y los huéspedes. Impulsará la ocupación a través de prácticas de arrendamiento efectivas, construyendo relaciones sólidas con los residentes y contribuyendo a la participación y retención de la comunidad.
Guiará a los posibles residentes a través del proceso de arrendamiento con entusiasmo y conocimiento, apoyará los programas de retención y participará activamente en el alcance y la participación de los residentes. El éxito en este puesto requiere un alto nivel de energía, una fuerte mentalidad de cliente primero y la capacidad de operar en un entorno acelerado y de alta responsabilidad donde la ocupación, la retención y la reputación son las principales prioridades.
Guiará a los posibles residentes a través del proceso de arrendamiento con entusiasmo y conocimiento, apoyará los programas de retención y participará activamente en el alcance y la participación de los residentes. El éxito en este puesto requiere un alto nivel de energía, una fuerte mentalidad de cliente primero y la capacidad de operar en un entorno acelerado y de alta responsabilidad donde la ocupación, la retención y la reputación son las principales prioridades.
Habilidades requeridas:
- Mínimo de 2+ años de experiencia reciente en arrendamiento en la industria multifamiliar.
- Conocimiento práctico de RealPage, software de gestión OneSite, Microsoft Office e Internet.
- Capacidad para escribir informes y correspondencia de rutina, hablar de manera efectiva ante grupos, tener sentido común y es un emprendedor que se enorgullece de hacer el mejor trabajo posible.
- Posibilidad de calcular cifras y montos como descuentos, intereses, comisiones, proporciones, porcentajes.
Responsabilidades clave
Rendimiento de Arrendamiento y Ventas
- Salude calurosamente a los prospectos, realice recorridos y presente los apartamentos y las comodidades disponibles de manera profesional y entusiasta
- Realice recorridos por la propiedad y destaque las características y los beneficios de los apartamentos y las comodidades
- Mantener un conocimiento experto de las tarifas de alquiler actuales, los diseños de las unidades, los términos del contrato de arrendamiento, la disponibilidad y todas las políticas de la comunidad
- Guíe a los solicitantes a través del proceso de arrendamiento, incluida la solicitud, la selección, la ejecución del contrato de arrendamiento y el cobro de depósitos.
- Prepare la documentación de la mudanza y asegúrese de que las unidades estén listas para turnar antes de la llegada de los residentes.
- Utilice RealPage/OneSite para realizar un seguimiento de los clientes potenciales, las aplicaciones y los datos de los residentes
- Ayude a mantener una alta tasa de conversión de clientes potenciales a arrendamientos para respaldar los objetivos de ocupación
Mercadeo y Divulgación
- Implemente y respalde estrategias de marketing a nivel de propiedad para generar tráfico calificado
- Llevar a cabo marketing de divulgación semanal a empresas locales, escuelas y localizadores de apartamentos
- Mantener actualizados los materiales promocionales, la señalización y los listados en línea
- Ayudar a monitorear la reputación digital y la participación en línea
- Participar en la planificación y ejecución de eventos para residentes e iniciativas de participación comunitaria
Relaciones y Retención de Residentes
- Proporcionar un servicio rápido y cortés a los residentes actuales y potenciales
- Apoye los esfuerzos de retención participando en el seguimiento de la mudanza, la divulgación de la renovación y la comunicación continua
- Ayudar a resolver las inquietudes de los residentes y las necesidades de servicio con profesionalismo y empatía.
- Colaborar con el equipo para mantener una experiencia centrada en el residente durante todo el proceso de arrendamiento y renovación.
- Mantener registros de residentes y archivos de arrendamiento precisos y confidenciales
Estándares de Presentación y Oficina
- Asegúrese de que las unidades modelo, las oficinas de arrendamiento y los espacios de servicios estén siempre listos para el recorrido y presentables.
- Mantener una apariencia profesional, limpieza del espacio de trabajo y un alto nivel de hospitalidad
- Ayudar con las tareas administrativas, la elaboración de informes y el apoyo general de la oficina según sea necesario
- Identifique y reporte problemas inusuales de la propiedad o de los residentes al administrador de la comunidad
- Realizar deberes y responsabilidades adicionales según lo asignado por el Administrador de la comunidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)