Asistente de Community Manager Apartment Homes- Netherley Park

Asistente de Community Manager

Tiempo completo • Apartment Homes- Netherley Park
Beneficios:
  • Igualación 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
La posición:
El asistente del administrador de la comunidad ayudará a supervisar las operaciones diarias en la comunidad junto con el administrador de la comunidad. Como asistente del administrador de la comunidad, estará al frente y al centro para ayudar al equipo de arrendamiento con el marketing y las relaciones con los residentes, con un enfoque en mantener registros financieros precisos y administrar las operaciones comerciales. También está listo y dispuesto a ayudar a su equipo de arrendamiento a mostrar apartamentos, brindar apoyo de servicio a los residentes, participar en los esfuerzos de retención de residentes y organizar y participar en eventos comunitarios.

Será responsable de calcular, clasificar y registrar datos numéricos de manera efectiva para mantener completos los registros financieros mientras ayuda con el arrendamiento, el marketing y las relaciones con los residentes de la comunidad. Una sólida perspicacia financiera es esencial en este rol, incluida la capacidad de revisar y preparar informes financieros, administrar presupuestos y manejar morosidad y cobranzas de manera profesional y de acuerdo con las políticas de la empresa. El Community Manager es su líder directo, y usted lo reemplazará cuando sea necesario para asegurarse de que su equipo esté motivado, divirtiéndose y manteniendo a los residentes lo más felices posible.

Responsabilidades:

  • Mantener la oficina y los archivos de los residentes con integridad de manera confiada y segura.

  • Realiza funciones de marketing y arrendamiento para mantener una ocupación presupuestada o mayor para la propiedad.

  • Manténgase actualizado sobre los negocios y tiendas minoristas cercanas, las tendencias de contratación, las nuevas construcciones y cualquier otro aspecto del submercado y del mercado en general que pueda afectar la ocupación y / o los ingresos de la propiedad.

  • Asumir responsabilidades de arrendamiento, incluido el arrendamiento de apartamentos cuando sea necesario.

  • Evaluar la condición de mudanza de los apartamentos y enviar un estado de cuenta final con la disposición final.

  • Inspeccionar los apartamentos de preparación antes de mudarse.

  • Atender rápidamente los comentarios y / o quejas de los residentes con una sonrisa y un enfoque centrado en la solución. Asegurarse de que todos los miembros del equipo sean amigables, abiertos y estén disponibles para los residentes y compañeros de trabajo, al tiempo que desalienta la no confraternización.

  • Implementa programas efectivos de retención de residentes, como mudanza y seguimiento de servicios.

  • Mantener excelentes relaciones con los residentes y la capacidad de responder a las preocupaciones de los residentes para evitar la escalada del problema.

  • Administrar y monitorear todos los cobros de alquiler, abordar la morosidad y hacer cumplir la política de cobro de alquileres. Capacidad para adoptar un enfoque proactivo para reducir los saldos pendientes.

  • Realizar depósitos diarios y conciliar cuentas mensualmente.

  • Responsable de procesar las facturas junto con el Community Manager.

  • Salvaguardar y asegurar que todo el dinero recibido en la propiedad se deposite adecuadamente y se ingrese en el sistema a tiempo.

  • Monitorear renovaciones. Distribuir y dar seguimiento a los avisos de renovación.

  • Producir informes mensuales para el Community Manager.

  • Ayudar a preparar documentación e informes financieros para garantizar la precisión de las métricas de desempeño de la comunidad.

  • Informar y remitir inmediatamente cualquier reclamo de responsabilidad, queja legal u otra violación al Community Manager, al liderazgo regional y a la oficina corporativa.

  • Mantenga siempre una apariencia y actitud profesional.

  • Es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente en esta descripción del trabajo.

Valores fundamentales de Axia
  • Impulsados por la grandeza : ponemos el listón alto y trabajamos de manera inteligente para superarlo.
  • Las personas primero : tratamos a cada residente y miembro del equipo con cuidado y respeto.
  • Mejor juntos : ganamos a través de la confianza, la colaboración y el compromiso compartido.
  • Apunta más alto : mejoramos continuamente y nos esforzamos por lograr lo que es posible.
  • All In – ¡Aportamos energía, pasión y compromiso total a nuestros residentes y equipo!
 




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