Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
La posición:
El asistente del administrador de la comunidad ayudará a supervisar las operaciones diarias en la comunidad junto con el administrador de la comunidad. Como asistente del administrador de la comunidad, estará al frente y al centro para ayudar al equipo de arrendamiento con el marketing y las relaciones con los residentes, con un enfoque en mantener registros financieros precisos y administrar las operaciones comerciales. También está listo y dispuesto a ayudar a su equipo de arrendamiento a mostrar apartamentos, brindar apoyo de servicio a los residentes, participar en los esfuerzos de retención de residentes y organizar y participar en eventos comunitarios.
El asistente del administrador de la comunidad ayudará a supervisar las operaciones diarias en la comunidad junto con el administrador de la comunidad. Como asistente del administrador de la comunidad, estará al frente y al centro para ayudar al equipo de arrendamiento con el marketing y las relaciones con los residentes, con un enfoque en mantener registros financieros precisos y administrar las operaciones comerciales. También está listo y dispuesto a ayudar a su equipo de arrendamiento a mostrar apartamentos, brindar apoyo de servicio a los residentes, participar en los esfuerzos de retención de residentes y organizar y participar en eventos comunitarios.
Será responsable de calcular, clasificar y registrar datos numéricos de manera efectiva para mantener completos los registros financieros mientras ayuda con el arrendamiento, el marketing y las relaciones con los residentes de la comunidad. Una sólida perspicacia financiera es esencial en este rol, incluida la capacidad de revisar y preparar informes financieros, administrar presupuestos y manejar morosidad y cobranzas de manera profesional y de acuerdo con las políticas de la empresa. El Community Manager es su líder directo, y usted lo reemplazará cuando sea necesario para asegurarse de que su equipo esté motivado, divirtiéndose y manteniendo a los residentes lo más felices posible.
Responsabilidades:
- Mantener la oficina y los archivos de los residentes con integridad de manera confiada y segura.
- Realiza funciones de marketing y arrendamiento para mantener una ocupación presupuestada o mayor para la propiedad.
- Manténgase actualizado sobre los negocios y tiendas minoristas cercanas, las tendencias de contratación, las nuevas construcciones y cualquier otro aspecto del submercado y del mercado en general que pueda afectar la ocupación y / o los ingresos de la propiedad.
- Asumir responsabilidades de arrendamiento, incluido el arrendamiento de apartamentos cuando sea necesario.
- Evaluar la condición de mudanza de los apartamentos y enviar un estado de cuenta final con la disposición final.
- Inspeccionar los apartamentos de preparación antes de mudarse.
- Atender rápidamente los comentarios y / o quejas de los residentes con una sonrisa y un enfoque centrado en la solución. Asegurarse de que todos los miembros del equipo sean amigables, abiertos y estén disponibles para los residentes y compañeros de trabajo, al tiempo que desalienta la no confraternización.
- Implementa programas efectivos de retención de residentes, como mudanza y seguimiento de servicios.
- Mantener excelentes relaciones con los residentes y la capacidad de responder a las preocupaciones de los residentes para evitar la escalada del problema.
-
Administrar y monitorear todos los cobros de alquiler, abordar la morosidad y hacer cumplir la política de cobro de alquileres. Capacidad para adoptar un enfoque proactivo para reducir los saldos pendientes.
- Realizar depósitos diarios y conciliar cuentas mensualmente.
- Responsable de procesar las facturas junto con el Community Manager.
- Salvaguardar y asegurar que todo el dinero recibido en la propiedad se deposite adecuadamente y se ingrese en el sistema a tiempo.
- Monitorear renovaciones. Distribuir y dar seguimiento a los avisos de renovación.
- Producir informes mensuales para el Community Manager.
-
Ayudar a preparar documentación e informes financieros para garantizar la precisión de las métricas de desempeño de la comunidad.
- Informar y remitir inmediatamente cualquier reclamo de responsabilidad, queja legal u otra violación al Community Manager, al liderazgo regional y a la oficina corporativa.
- Mantenga siempre una apariencia y actitud profesional.
- Es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente en esta descripción del trabajo.
Valores fundamentales de Axia
- Impulsados por la grandeza : ponemos el listón alto y trabajamos de manera inteligente para superarlo.
- Las personas primero : tratamos a cada residente y miembro del equipo con cuidado y respeto.
- Mejor juntos : ganamos a través de la confianza, la colaboración y el compromiso compartido.
- Apunta más alto : mejoramos continuamente y nos esforzamos por lograr lo que es posible.
- All In – ¡Aportamos energía, pasión y compromiso total a nuestros residentes y equipo!
(si ya tienes un currículum en Indeed)