Asistente del Community Manager
Tiempo completo • Lithia Springs
Beneficios:
- Igualación 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
La posición:
El asistente del administrador de la comunidad ayudará a supervisar las operaciones diarias en la comunidad junto con el administrador de la comunidad. Como asistente del administrador de la comunidad, estará al frente y al centro para ayudar al equipo de arrendamiento con el marketing y las relaciones con los residentes, con un enfoque en mantener registros financieros precisos y administrar las operaciones comerciales. También está listo y dispuesto a ayudar a su equipo de arrendamiento a mostrar apartamentos, brindar apoyo de servicio a los residentes, participar en los esfuerzos de retención de residentes y organizar y participar en eventos comunitarios.
También será responsable de calcular, clasificar y registrar datos numéricos de manera efectiva para mantener completos los registros financieros mientras ayuda con el arrendamiento, el marketing y las relaciones con los residentes de la comunidad. El Community Manager es su líder directo, y usted lo reemplazará cuando sea necesario para asegurarse de que su equipo esté motivado, divirtiéndose y manteniendo a los residentes lo más felices posible.
Responsabilidades
- Mantener la oficina y los archivos de los residentes con integridad de manera confiada y segura.
- Realiza funciones de marketing y arrendamiento para mantener una ocupación presupuestada o mayor para la propiedad.
- Manténgase actualizado sobre los negocios y retenga las tendencias de contratación cercanas, las nuevas construcciones y cualquier otro aspecto del submercado y del mercado en general que pueda afectar la ocupación y / o los ingresos de la propiedad.
- Asumir responsabilidades de arrendamiento, incluido el arrendamiento de apartamentos cuando sea necesario.
- Evaluar la condición de mudanza de los apartamentos y enviar un estado de cuenta final con la disposición final.
- Inspeccionar los apartamentos listos antes de mudarse.
- Atender rápidamente los comentarios y / o quejas de los residentes, con un enfoque centrado en la sonrisa y la solución. Asegurarse de que todos los miembros del equipo sean amigables, abiertos y estén disponibles para los residentes y compañeros de trabajo, al tiempo que desalienta la no confraternización.
- Implementa programas efectivos de retención de residentes, como mudanza y seguimiento de servicios.
- Mantener excelentes relaciones con los residentes y la capacidad de responder a las preocupaciones de los residentes para evitar la escalada del problema.
- Gestionar y supervisar todos los cobros de alquiler y realizar depósitos y conciliaciones diarias mensuales.
- Hacer cumplir la política de cobro de alquileres.
- Responsable de procesar las facturas junto con el Community Manager
- Salvaguardar y asegurar que todo el dinero recibido en la propiedad se deposite adecuadamente y se ingrese en el sistema a tiempo.
- Monitorear renovaciones. Distribuir y dar seguimiento a los avisos de renovación.
- Producir informes mensuales para Community Manager.
- Informar y remitir inmediatamente cualquier reclamo de responsabilidad, queja legal u otra violación al Community Manager, al liderazgo regional y a la oficina corporativa.
- Mantenga siempre una apariencia y actitud profesional.
- Es posible que algunas responsabilidades y deberes no se aborden específicamente en esta descripción del trabajo.
Compensación: $25.00 - $27.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)