Asistente de Gestor de Comunidad
Tiempo completo • Apartment Homes- The Blakely
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
El puesto:
El Subgerente de Comunidad ayudará a supervisar las operaciones diarias de la comunidad junto con el Gestor de Comunidad. Como Asistente de Gestor de Comunidad, estarás al frente para ayudar al equipo de Alquiler con el marketing y las relaciones con los residentes, con especial atención a mantener los registros financieros precisos y gestionar las operaciones empresariales. También estás preparado y dispuesto a ayudar a tu equipo de Alquiler con la visita de apartamentos, ofrecer apoyo a los residentes, participar en esfuerzos de retención de residentes y organizar y participar en eventos comunitarios.
También serás responsable de calcular, clasificar y registrar eficazmente los datos numéricos para mantener los registros financieros completos, al tiempo que ayudas con el alquiler, el marketing y las relaciones con los residentes de la comunidad. El Community Manager es tu líder directo, y tú cubrirás cuando sea necesario para asegurarte de que tu equipo esté motivado, se divierta y mantenga a los residentes lo más felices posible.
Responsabilidades
- Mantener la oficina y los archivos de los residentes con integridad y seguridad de manera segura.
- Realiza funciones de marketing y arrendamiento para mantener un presupuesto o una ocupación mayor de la propiedad.
- Mantente al día con los negocios y mantente al día con las tendencias de contratación cercanas, nuevas construcciones y cualquier otro aspecto del submercado y del mercado general que pueda afectar la ocupación y/o los ingresos de la propiedad.
- Asumir responsabilidades de arrendamiento, incluyendo el alquiler de pisos cuando sea necesario.
- Evaluar el estado de salida de los apartamentos y enviar un extracto de cuenta final con la disposición final.
- Inspeccionar los apartamentos antes de mudarse.
- Atender rápidamente los comentarios y/o quejas de los residentes, con una sonrisa y un enfoque enfocado en la solución. Asegurando que todos los miembros del equipo sean amables, abiertos y disponibles para los residentes y compañeros de trabajo, mientras desaconseja la no fraternización.
- Implementa programas efectivos de retención de residentes, como la entrada y el seguimiento del servicio.
- Mantener excelentes relaciones con los residentes y la capacidad de responder a las preocupaciones de los residentes para evitar la escalada del problema.
- Gestionando y supervisando todas las cobranzas de alquiler y realizando depósitos y conciliaciones diarias mensualmente.
- Aplica la política de cobro de alquileres.
- Responsable de procesar facturas junto con el Community Manager
- Proteger y asegurar que todos los fondos recibidos en la propiedad se depositen y se ingresen en el sistema de forma oportuna.
- Monitoriza las renovaciones. Distribuye y haz seguimiento de los avisos de renovación.
- Elabora informes mensuales para el Community Manager.
- Informa y remite inmediatamente cualquier reclamación de responsabilidad, queja legal u otra infracción al Community Manager, al liderazgo regional y a la oficina corporativa.
- Mantén siempre una apariencia y actitud profesional.
- Algunas responsabilidades y deberes pueden no estar específicamente abordados en esta descripción del puesto.
Compensación: 21,00 $ - 24,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)